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ICT Supporter (m/w)

Erschienen am 15.05.2023
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Zürich
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Remote Work nach Absprache
person
Berufserfahrener
local_offer
Finanzwesen
watch_later
Pensum: 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis Ende des Jahres
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202342721_1S

Für unseren Kunden aus der Finanzbranche suchen wir einen ICT Supporter (m/w). Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support mit und möchtest für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen sowie Anfragen verantwortlich sein? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Das erwartet Dich bei uns

  • Eröffnen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets an entsprechende Fachgruppen
  • Klassifizieren und Erfassen von relevanten Informationen im IT-Support
  • Bearbeiten und Erfassen von möglichen Bestellungen im internen Webshop
  • Erstellen sowie Pflegen der Knowledge-Base-Plattform sowie Artikel

Das bieten wir Dir

  • Möglichkeit an spannenden IT-Projekten mitzuarbeiten und sich kontinuierlich in aktuellen IT-Themen weiterzuentwickeln
  • Moderne Arbeitsmodelle und Möglichkeit zu Homeoffice
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung mit den gängigen Incident Management Tools wie BMC, Service Now etc.
  • Kenntnisse mit Windows Umgebung wie SCCM, AD, Netzwerk, Berechtigungsvergabe etc.
  • Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint, Confluence oder Cloud Services sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Remote Work nach Absprache
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Berufserfahrener
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Finanzwesen
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Pensum: 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis Ende des Jahres
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202342721_1S
Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
Julian McShine
Head of Sales
Dein Ansprechpartner
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