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ICT OnSite Supporter (m/w)
Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir einen ICT OnSite Supporter (m/w). Du möchtest Ansprechpartner für die Ein- und Austritte, alle Notebooks, Smartphones, Telefonie, Drucker sowie ein Teil von Netzwerk der Mitarbeitenden sein? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Übernehmen des 2nd-Level-Supports sowie Unterstützen der Endbenutzer bei Störungen und Fragen im Hardware-, Software- und Netzwerkbereich
- Mitarbeiten im Incident-, Problem- und Changemanagement
- Implementieren, Konfigurieren sowie Unterhalten von Peripherieräten oder Arbeitsplatzgeräten wie Notebook, Workstations und Mobileclient
- Aufsetzen und Installieren von Clients
- Verwalten der User-, Client- sowie Access-Management
- Planen, Durchführen und Controlling von lokalen IT-Projekten
- Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
- Schnittstelle zwischen OnSite Support sowie den Unternehmenskunden
Das bieten wir Dir
- Einen Einstieg in die Informatik mit Chancen auf längerfristige Übernahme
- Spannende Einblicke in IT-Projekte in einem namhaften, internationalen Unternehmen
- Dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
- Erfahrungen im User Support, Client Engineering sowie der Evaluation und Konzeption von Lösungen
- Erfahrung im Support und Betrieb von Client-Infrastruktur wie Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten
- Fahrausweis Kategorie B
- Kommunikative, teamorientierte und strukturierte Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch- oder Französischkenntnisse von Vorteil