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ICT Supporter (m/w)

Erschienen am 08.09.2023
location_on
Basel
person
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
local_offer
Öffentlicher Dienst
watch_later
Pensum: 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Langfristig
Option auf Übernahme
Projekt-ID: A202344016_3S

Für unseren Kunden im öffentlichen Dienst brauchen wir aktuell Verstärkung in der Informatik. Du suchst einen Einstieg in der öffentlichen Verwaltung? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb dich jetzt und profitiere von unseren umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten!

Das erwartet Dich bei uns

  • Annehmen von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassen und Dokumentieren von Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeiten sowie Weiterleiten von Incidents und Requests im Team
  • Analysieren und Einordnen die vom Kunden gemeldeten Störungen
  • Installieren von Hardware und Software
  • Operativer Support der User per Remote

Das bieten wir Dir

  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Festanstellung
  • Einsatz in einer öffentlichen Verwaltung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare technische Berufsbildung
  • Relevante Berufserfahrung im IT-Support. sowie der Kundenberatung von grossem Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows
  • Kommunikative sowie kundenorientierte Persönlichkeit
  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Basel
person
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
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Öffentlicher Dienst
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Pensum: 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Langfristig
Option auf Übernahme
Projekt-ID: A202344016_3S
Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
Julian McShine
Head of Sales
Dein Ansprechpartner
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Head of Sales
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