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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w)
Für unseren Kunden aus der Baubranche suchen wir einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w). Du bringst bereits erste Erfahrungen in der Anwenderberatung mit und hast Freude daran Deine Kenntnisse weiter zu vertiefen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Beheben von Störungsmeldungen
- Erfassen, Klassifizieren und Nachführen der notwendigen Informationen
- Weiterleiten von Störungsmeldungen sowie Fragen an die zuständigen Stellen
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen
- Freigeben von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen in Ausnahmesituationen
- Koordinieren und Ausführen von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben
Das bieten wir Dir
- Ein junges, familiäres Team mit einem kollegialen Umgang
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
- Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf eine Festanstellung
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Berufsbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse der der Microsoft Office-Produkte
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationsflair
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienisch und Englisch von Vorteil