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IT Supporter 2nd-Level (m/w)
Erschienen am 15.09.2023
location_on
Bern
person
Berufseinsteiger
local_offer
Öffentlicher Dienst
watch_later
Pensum: 80 - 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis März 2024
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202344235_1S
Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen IT Supporter (m/w). Du bist motiviert und bringst bereits erste Erfahrungen im 2nd-Level-Support mit? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Übernehmen des 2nd-Level-Supports
- Bearbeiten von 2nd-Level-Support Tickets sowie Störungsmeldungen
- Betreuen der User sowie Übernehmen der Problemlösung bei technischen Fragen
- Fehlerdiagnose und Weitergeben an die nächste Stufe
- Mitarbeiten im 1st-Level-Support bei Störungen und Supportanfragen
Das bieten wir Dir
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsmodelle mit Möglichkeit zu Homeoffice
- Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Verlängerung
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ in Richtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Erste Kenntnisse mit Microsoft 11 von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Bern
person
Berufseinsteiger
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Öffentlicher Dienst
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Pensum: 80 - 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis März 2024
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202344235_1S