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Junior ICT Supporter (m/w)
Für unseren Kunden, ein Ingenieur- und Planungsunternehmen, suchen wir einen Junior ICT Supporter (m/w). Du bringst bereits erste Erfahrungen im Support mit und die IT ist genau Deine Welt Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Bearbeiten von Tickets sowie Störungsmeldungen (telefonisch & schriftlich)
- Unterstützen der Anwender bei Fragen rundum Hard- und Software – Remote sowie OnSite
- Erfassen von Benutzern inkl. (Mutationen) und durchführen von Bedarfsabklärungen der Kunden
- Mitarbeit bei der Administration O365, Windows 10, SCCM, NetMail, Intune, Hardware LCM
- Mitarbeiten bei der Verwaltung der Telefonie (Mobile sowie Festnetz) und pflegen von Nutzerdaten
- Mitarbeit bei diversen IT-Projekten
Das bieten wir Dir
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Langfristiger Einstieg und Übernahme interessanter Aufgabenfelder im IT-Umfeld
- Attraktive betriebliche Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
- Moderne Arbeitsumgebung mit modernen Arbeitsmodellen wie die Möglichkeit zu Homeoffice
- Einarbeitung am Hauptsitz in Basel die ersten 3-4 Wochen ca. 3 Tage/Woche
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ/Systemtechnik oder ein abgeschlossenes Studium (Uni, HF, FH) der (Wirtschafts-)Informatik
- Erste Erfahrung im IT-Support sowie in der Benutzerverwaltung des Windows-Umfelds
- Este Kenntnisse der gängigen Netzwerke, Server (VMware) sowie Anwendungen wie O365
- Eine genaue, team – und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssicheres Deutsch und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift