Junior IT Supporter (m/w)

Erschienen am 09.02.2024

Zürich

Berufseinsteiger

Handel / Groß- und Einzel-

Pensum: 80 - 100%

Start: Januar 2024

Laufzeit: Bis März 2024

Option auf Verlängerung und Übernahme

Projekt-ID: A202345214_16S

Für unseren Kunden, ein führendes internationales Handelsunternehmen suchen wir einen Junior IT & Operating Supporter (w/m). Du bist Ansprechpartner und beantwortest alle Themenbereiche rundum den Support von Mitarbeitern in der IT. Du suchst einen Einsatz wo Du Dein Wissen vertiefen kannst und die IT ist genau Deine Welt? Bewirb Dich jetzt und starte mit univativ durch!

Das erwartet Dich bei uns

Verantwortlich für den 1st Level Support am Standort Zürich
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd & 3rd Level Support für die Eskalation komplexer Probleme
Überwachen und Installieren von Client-Serversysteme und Peripheriegeräten
Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
Analysieren und Beheben von Störungen
Unterstützen bei der Koordination und Zusammenarbeit mit der Konzerninformatik in Frankreich
Gelegentlicher Support an den Standorten im Aargau oder Genf vor Ort

Das bieten wir Dir

Moderner Arbeitsplatz mit vielseitigen Tätigkeiten und Option auf Home Office
Option auf eine Festanstellung
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy

Deine Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) in der Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
Gute Kenntnisse in Windows 10 sowie MS 365
Erste Erfahrungen im IT-Support, PC-Hardware sowie in der Peripherie
Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Gelegentliche Reisebereitschaft